Як працює спрощена система?

Попри російську агресію українська медична система працює та надає необхідні послуги усім українцям незалежно від того, чи були вони змушені змінити місце проживання внаслідок війни. Відповідно до нових змін у законодавстві громадянин зі статусом внутрішньо переміщеної особи може бути прийнятий у будь-якому закладі охорони здоров’я за своїм вибором, якщо цей заклад має можливість забезпечити відповідне лікування. Розповідаємо на конкретних прикладах, як працює спрощена система.

«Мені довелося покинути населений пункт, у якому мій сімейний лікар. Чи можу я отримувати послуги дистанційно?»

Національна Служба Здоров’я України радить внутрішньо переміщеним особам за можливості підтримувати зв’язок із сімейним лікарем, адже він може допомогти дистанційно. В умовах війни сімейний лікар може проконсультувати пацієнтів онлайн чи за телефоном, виписати електронний рецепт на «Доступні ліки» чи інсулін або ж надати електронне направлення до профільного медичного спеціаліста.

«Чи можу я отримати медичні послуги за місцем проживання, якщо у мене немає декларації з медичною установою?»

В умовах воєнного стану доступ українців до первинної медичної допомоги спрощено:  ВПО можуть за бажанням звернутися до будь-якої лікарні, якщо вона здатна забезпечити необхідне лікування. Мати декларацію для цього не обов’язково. Під час воєнних дій лікарі первинної медичної допомоги мають вести облік переміщених пацієнтів за визначеною формою. У формі зазначаються прізвище, ім’я та по батькові пацієнта, дата народження, ліки, які приймає пацієнт, із зазначенням дозування, а також дані про сімейного лікаря, з яким укладена декларація (якщо вона є).

У лікаря первинної ланки внутрішньо переміщені особи можуть безоплатно отримати такі медичні послуги:

• динамічне спостереження за станом здоров’я;
• діагностику та лікування захворювань;
• базові тести та аналізи (загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою, загальний аналіз сечі, рівень глюкози у крові, загальний аналіз холестерину, тести на вагітність, ВІЛ, вірусні гепатити, COVID-19, тропонін);
• направлення до лікарів вузької спеціалізації чи на обстеження;
• паліативну допомогу;
• паперові чи електронні рецепти від серцево-судинних захворювань, бронхіальної астми та діабету за програмою «Доступні ліки», а також інсулін (якщо це повторний рецепт);
• щеплення відповідно до календаря профілактичних щеплень.

Знайти адресу найближчої лікарні допоможе оператор контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.

Якщо у вас є хронічні захворювання чи стани або ж інвалідність, то ви можете отримати направлення до потрібного спеціаліста у будь-якого лікаря первинної ланки, навіть якщо у вас немає з ним декларації.

Якщо потрібно відновити документи, що підтверджують інвалідність та втрачені на тимчасово окупованій території, необхідно звернутися до органу соціального захисту, який володіє доступом до Централізованого банку даних осіб з інвалідністю і може зробити для особи витяг, або звернутися до лікаря за місцем перебування і повторно пройти МСЕК. Докладніше про це читайте на порталі Міністерства охорони здоров’я за посиланням. Для пацієнтів, які не можуть прибути до МСЕК, комісія може приймати рішення про встановлення інвалідності заочно на підставі направлення закладу охорони здоров’я.

Важливо: медичний заклад не має права відмовити вам у наданні послуг через те, що у вас не підписана з ним декларація. Відповідно до указу МОЗ України від 17.03.2022 № 496, в умовах воєнного стану всі надавачі медичних послуг зобов’язані надавати медичні послуги всім особам, які до них звертаються за місцем перебування. Якщо лікар відмовляється надавати допомогу внутрішньо переміщеній особі, можна звернутися на гарячу лінію МОЗ 0 (800) 602-019 або до НСЗУ за номером 16-77. Докладніше про це читайте за посиланням.

Як ВПО отримати необхідні ліки?

Програма «Доступні ліки» працює навіть зараз, в умовах російського вторгнення. Утім, в умовах воєнного стану програма працює з урахуванням певних змін:

• Якщо необхідні «Доступні ліки» від серцево-судинних захворювань, бронхіальної астми, діабету ІІ типу, нецукрового діабету, то пацієнт може звернутися за рецептом і до сімейного лікаря, і до будь-якого іншого сімейного лікаря, терапевта чи педіатра. Важливо: для цього не обов’язково мати підписану декларацію.
• Якщо необхідні ліки від розладів психіки та поведінки чи епілепсії, то необхідно звернутися до психіатра чи невролога.

Знайти інформацію про найближчу аптеку, що бере участь у програмі, та наявність препаратів можна у контакт-центрі Національної служби здоров’я України за номером 16–77.

Щеплення для ВПО

На жаль, під час війни аж ніяк не зменшується небезпека інфекційних та вірусних захворювань. Навіть навпаки — сьогодні особливо важливо своєчасно проходити, наприклад, ревакцинацію від правця, адже зараз ризик травмування шкіри, через яке може розвинутися інфекція, є навіть вищим, ніж зазвичай. Дорослим потрібно робити щеплення від правця та дифтерії кожні 10 років, тож обов’язково перевірте дату останнього щеплення та зателефонуйте у найближчий медичний заклад, де можна пройти безоплатну ревакцинацію. Дізнатися, де це буде найзручніше зробити, можна у кол-центрі НСЗУ за телефоном 16–77.

Важливо: якщо ви не знаєте, коли вам востаннє робили щеплення від правця чи дифтерії, і не маєте можливості звіритися зі своєю медичною карткою, то ревакцинацію потрібно пройти якнайшвидше.

Також під час війни важливо стежити за графіком обов’язкових щеплень дитини — їх можна отримати у найближчому медичному закладі, де зараз є потрібна вакцина. Якщо ваша дитина пропустила якісь із обов’язкових чи рекомендованих щеплень, радимо звернутися до педіатра у найближчому медичному закладі, який підписав договір із НСЗУ. Він допоможе вам скласти індивідуальний графік щеплень.

Список найближчих медичних закладів, де вас зможуть прийняти, можна дізнатися за телефоном 16–77.

Також не забувайте вчасно зробити щеплення від коронавірусу — за даними МОЗ, через воєнні дії майже 700 тисяч українців не отримали вчасно другу дозу вакцини. Водночас, за словами представників МОЗ, медична інфраструктура з вакцинації зараз дозволяє робити щеплення всім, хто цього потребує, у відносно безпечних регіонах.